Sehr gerne vereinbaren wir Ihre Termine telefonisch unter 08161 / 98 98 937 oder persönlich mit Ihnen. Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer Onlineterminvereinbarung über die Plattform Doctolib oder unser Kontaktformular bzw. per Email Praxis@uro-freising.de
Online TerminvereinbarungWir behandeln soweit möglich nach vorheriger Terminvereinbarung und versuchen dadurch Wartezeiten gering zu halten. In einem Fachgebiet wie der Urologie können jedoch oftmals akute Beschwerden oder Notfälle auftreten, welche wir noch am selben Tag einschieben müssen. Hierdurch kann es trotz gut bemessener Zeitplanung für den einzelnen Patienten zu unvorhergesehenen Wartezeiten kommen. Wir bitten Sie in diesen Fällen um Verständnis und bitten auch bei akuten Beschwerden um telefonische Kontaktaufnahme, um unseren Praxisablauf möglichst wenig zu beeinflussen.
Termine direkt in der Früh und nach der Mittagspause sind für Sie ideal, wenn Ihre persönlichen Zeitfenster eingehalten werden sollen. Sollten Sie einmal Ihren vereinbarten Termin nicht einhalten können, bitten wir Sie um rechtzeitige Absage, damit wir diesen Termin neu vergeben können. Somit können Sie uns helfen die Wartezeit auf einen Termin auch für andere Patienten zu verkürzen. Wir bemühen uns auch Ihnen zeitnah einen Ersatztermin zu ermöglichen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass komplexere Behandlungen online nicht vergeben werden können, da diese individuell geplant werden müssen!
Wir bemühen uns, dass alle unsere Patienten die Praxis zufrieden verlassen. Sollte es einmal Grund zu Kritik geben, melden Sie sich gerne und lassen Sie es uns wissen! Wir versuchen stets an uns zu arbeiten und Abläufe zu verbessern. Natürlich ist auch jederzeit ein Lob willkommen und Sie dürfen uns gerne weiterempfehlen!